Demande d'information SAV

Bonjour,

Il est impossible de vous contacter via le formulaire prévu à cet effet, la page indique "Une erreur technique s'est produite".

Voici l'objet de ma demande initiale:

Suite à l'achat du tapis de barbecue ref 73869915, ce dernier est resté collé à notre terrasse en bois neuve (posée en avril 2020...). Vous trouverez ci-joint une photo du tapis en question.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre svp pour obtenir un remboursement du produit ainsi qu'un dédommagement de la terrasse?

Vous remerciant par avance,