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/ Forum d'entraide
/ Demande d'annulation de commande Internet
BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/06/20-19:09

Demande d'annulation de commande Internet

Bonjour,

Je souhaiterai annuler ma commande n° 483329 du 02/06/2020 car le délai annoncé est beaucoup trop long.

Mon numéro de client est le 4001983

Merci pour votre retour

cordialement

1
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @@Manu Après vérification, je n'ai plus la possibilité d'annuler votre commande. En effet, celle-ci est en cours de prise en charge par notre transporteur Mazet. Dans ce cas, si vous souhaitez maintenir cette annulation, je vous invite à refuser le colis lors de la livraison. Ainsi, après réception de la marchandise en entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre commande. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
04/06/20-13:31
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