**j'ai passé le vendredi 13/06/2014 commande sur le site LEROY MERLIN. On m'indique que ma commande sera livrée à partir du 18/06/2014 dans le relais colis que j'ai choisi. Or après règlement de ma commande, on m'indique que ma commande sera livrée à partir du 26/06/2014 et ce n'est pas possible d'avoir une livraison à cette date dans la mesure où mes travaux démarrent le 21/06/2014. Je veux de suite annuler la commande et me rendre en magasin, ce n'est pas normal d'indiquer une date au moment de la commande et d'en indiquer une autre après paiement.Après avoir contacté le service client ils ont procédé à une annulation partielle dans la mesure où 2 produits n'étaient pas disponibles mais j'ai demandé une annulation complète de la commande. On m'a indiqué que je recevrais par mail l'annulation complète or je n'ai reçu qu'un mail pour l'annulation partielle sur 2 produits. Sur de nombreux forums, des clients mécontents sur les délais de livraison et les demandes d'annulation se manifestent. J'espère que aujourd'hui LEROY MERLIN va bien procéder à l'annulation complète de ma commamnde le but étant de me rendre directememnt en magasin au moins je suis sûre que mes travaux commenceront bien à la date prévue.
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