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BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/12/19-09:05

Delais de livraison

Délais de livraison trop long, lors de la commande sur internet, annonce d'une livraison dans la semaine, commander le 21/10/2019, au 17/12/2019 toujours pas livrer. Je passe tous les 2 jours des coup de fil pour savoir où en est ma livraison. Le 13/12/2019 on m'annonce que la commande est en cour de préparation, je rappel le 17/12/2019 est la on m'annonce que c'est en attente de réapprovisionnement, alors que 4 jours avant on me disait que s'etais en stock. Il ne savent pas quoi dire, et impossible d'avoir un responsable. Le pire c'est que c'est impossible d'annuler la commande puis-quel a été relancer, du coup soit je passe noël dans le noir sans mes spots, soit je doit débourser encore 400€ pour aller les chercher au magasin le plus proche de cher moi (50km) pour les avoir et refuser la livraison de ma commande d'origine. VIVE LES SOUCIS AVEC LES COMMANDE INTERNET LEROY MERLIN, service a fuire.

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