Délais

Bonsoir, il y a un mois et demi que j'ai effectué une commande d'escalier, mais avant celà l'installateur doit visiter le chantier pour vérifier les côtes. J'ai versé les 45 euros dès le passage de ma commande et un mois et demi plus tard l'artisan n'est toujours pas passé malgré de nombreuses relances.

BIENSUR POUR QUE LES CHOSES SOIENT PLUS PRATIQUES, ON NE PEUT APPELER QUE L'ACCUEIL QUI FILTRE TOUS LES APPELS!!

A chaque relance le même discours: je joins le service concerné et nous vous tenons informé. Retour information , Leroy merlin me contacte pour m'informer que ma demande était prise en compte.

Aujourd'hui coup de colère et il parait que l'artisan attendais notre appel. QUEL ARTISAN? IL FAUT QUE JE DEVINE!!??

Le vendeur du rayon escalier nous a enfin appelé aujourd'hui pour nous transmettre les coordonnées de l'artisan. Quel hasard! Suite au prochain épisode.