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/ Forum d'entraide
/ Délai de réception commande
BlankUser
Premiers gestes 🧤
04/06/14-10:01

Délai de réception commande

Bonjour,

J'ai commandé et payé d'avance une échelle à la cours de matériaux du LM de Besançon le 23/04.

On m'annonce un délai de livraison de 3 semaines... Nous en sommes à 6 !

Et pas de rappel pour prévenir du retard...

Je suis un client fidèle de votre enseigne, et je m'attendais à plus de sérieux de votre part.

Cordialement,

Mathieu J.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
> Bonjour, > > Nous sommes le 06/06 et je n'ai toujours pas été contacté.. Pourtant vous m'avez écrit, je cite : > > _"Vous allez être recontacté **rapidement**"_ > > Après les délais de livraison à rallonge, je constate que les délais annoncés sur le forum ne sont pas non plus respectés... > > Merci de faire le nécessaire pour que ma commande me soit livré très rapidement, sans quoi je vais purement et simplement l'annuler ! > > Cordialement, > > Mathieu J.
06/06/14-10:45
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour Marine, Merci pour votre réponse. Je reste en attente d'un contact avec le service relation client, qui ne m'a encore pas appelé jusqu'à maintenant. Cordialement, Mathieu J.
05/06/14-08:52
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