Date de livraison délibéremment non respectée

Bonjour je suis très déçu !

Le produit (des portes de placard à 144 euros) certifié livré le 20 avril 2016 n'a pas été livré.

Aucun message d'alerte ni d'excuses de la part de Leroy Merlin !

En s'inquiétant auprès de la téléassistance Leroy Merlin, nous apprenons qu'il y aura un "réassortiment" le 14 mais prochain et que la livraison ne se ferait que le 23 mai 2016 ! Plus d'un mois de retard !

Ou la gestion des stocks par Leroy Merlin n'est pas fiable (elle n'anticipe pas les pénuries) ou

et je n'ose l'imaginer de la part de cette grande chaîne, cela pourrait s'apparenter à de la cavalerie (on vend ce que l'on n'a pas) !

Le suivi de commande n'est pas assuré et le client n'est pas respecté ! J'aurais pu attendre un mois le livreur !

Peut-on vendre un produit que l'on n'a pas en réserve et promettre sciemment une fausse date de livraison ?

C'est malhonnête alors qu'il n'y a pas eu de retard de la part de Leroy Merlin pour encaisser les 144 euros !

A méditer et à faire suivre !