Cuisine frozen

Attention quant à l'achat de vos cuisine !
je suis très très très déçue par le Roy merlin et compte le faire savoir sur tous les forums !
J'ai acheté une cuisine modèle Frozen îl ya presque 3 ans jusque là tout allé bien délai plutôt respecté petite ristourne avec la carte du magasin donc j'étais satisfaite.
Mon mari l'a posé avec son ami qui sont eux même cuisinistes et qui justement avait travaillé pour le Roy merlin en tant qu'artisan, ils m'ont fait remarqué la lourdeur des portes au moment de la pose mais nous ne sommes pas posé plus de question que Ca.
Avec le temps, les Portes commençaient à s'affessaient et certaines on fini carrément par lâcher en arrachant une partie du caisson.
L'une d'entre elle, celle fixée sur la colonne est même tombée sur le pied de mon neveu !!!
Nous avons rachèté les caissons cassés en pensant que les portes étaient sûrement mal montées jusqu'au jour où je me suis rendu au magasin pour me plaindre du problème répétitifs et là on m'explique qu'effectivement le fabricant delinia (marque de le Roy merlin) s'est rendu compte du problème et a arrêté la production car les portes sont trop lourdes et ne sont pas soutenues par les caissons apparamment ce n'etait qu'un prototype proposé quand même au plus haut prix mais ne veut surtout pas ébruité le problème !
En sachant cela, je demande un geste qui me semble légitime,
Celui de m'échanger les portes avec celles qui y ressemble le plus.
Au départ on m'explique que ce sera faisable, on m'envoi un artisan pour constater les dégâts. Puis on me rappel en me disant qu'ils acceptent de changer uniquement les portes cassées !
Je reprend les choses clairement avec la personne en charge de mon problème et lui réexplique que les portes ne sont pas cassées mais que leur poids ne cesse de casser mes caissons et que par conséquent c'est toutes les portes qu'ils faut changer.
Elle ose me répondre avec un culot sans pareil que Ca leur coûterait trop cher !!!
parce que moi ça ne m'a pas coûté trop cher peut être !!!
Et c'est à moi de changer toutes les portes si je le souhaite !
Mais ce n'est pas ce que je souhaite moi !
C juste ce que je dois faire !
Je me retrouve avec une cuisine qui se trouvait être le modèle le plus cher du magasin qui ne cesse de casser mes caissons.
J'ai carrément demandé à mon époux de retirer les portes, de peur que ma fille ne l'ouvre et se retrouve avec un doigt de pied en moins ou autre !!!!
je n'arrive pas à comprendre comment ils peuvent me laisser dans cette situation sachant que la cuisine m'a coûté près de 3000 euros quand même !
Je me demande même si je ne devrais pas amener l'affaire devant les tribunaux ?!!!