cuisine 3D

Bonjour,

Je cherche à refaire ma cuisine en utilisant le logiciel LEROYMERLIN cuisine 3 D mais une fois mes mesures enregistrées, je n'arrive plus à faire quoi que ce soit: le plan disparait et je suis bloquée.

Mon ordi est sous windows 10. Et ce soir, je n'arrive plus à acceder au logiciel, un message d'erreur apparait:

FAILED TO LOAD APPLICATION (require), TRY RELOADING

Merci pour votre aide

Stephy