consequences d'infiltration d'eau sur le carrelage et les murs en plâtre

Bonjour à vous tous,

Quand il y a une infiltration d'eau pluviale qui suinte au travers des joints de carrelage et ce depuis plusieurs mois, je m'interroge sur la solidité à long terme de la colle du carrelage, les joints et la couche isophonique.
Est ce que l'eau a un effet délétère sur ces structures?
Bien sur ,le constructeur me dit qu'il n'y aura aucun effet (le bâtiment est encore sous garantie)mais est-il de bonne foi?
cette eau a également infiltré des murs en plâtre. Qu'en est il de la qualité de ces murs?

Je vous remercie de bien vouloir m'apporter votre aide.