Configurateur en ligne

Bonjour, depuis hier j'essaye d'utiliser votre configateur en ligne pour chiffrer une chape et chiffrer une dalle.

Mais lorsque j'arrive au moment d'enregister sur mon compte, sa me renvoie a une page avec un message d'erreur : "Une erreur est survenue lors de la sauvegarde de votre simulation."

Sa commence a être problématique, pouvez vous m'apporter une solution rapidement svp.

Cordialement