Je me permets de répéter mon requête "Message en doublon" ci-dessous, n'aillant pas obtenu de réponse. N'hésitez pas si vous avez besoin d'informations complémentaires.
Cordialement Gex01
------------------Message repété-----------------
Bonjour, (un intenanute a eu un probleme simlilaire il y a qq mois)
Je possedais un compte Internet Leroy Merlin lorsque j'ai créé ma carte Maison Leroy Merlin en magasin.
Il s'avere que mon email est lié à cet ancien compte et non pas au nouveau compte généré par la création de la carte Maison.
Quand je rme connecte a mon espace avec mon email, je tombe toujours sur cet ancien compte et je ne vois pas mes achats ni le fait que j'jer possede la carte 3 ans, mes points etc.
Pouvez vous supprimler l' ancien compte et associer mon email au nouveau, c'est a dire celui de la carte?
Ancien compte client à supprimer n° 55543893
Nouveau compte client à conserver n°17939237 (je pense, sans certitude , car ne numero m'a été communiqué oralement a mon magasin)
Merci d'avance.