Bonjour,
J'ai ma carte LM avec financement qui arrive a expiration le 31/07, je souhaite la renouveller pour 3ans or je n'ai pas les bonnes informations.
Sur le forum certains disent que la carte peux se renouveller sur le site or quand je me connecte j'ai ce message "Votre carte expire le 31/07/2014. Pensez à réadhérer à l'espace Carte Maison de votre magasin.".
On me dit que je n'ai pas besoin de documents pour le renouvellement et j'ai recu un mail qui me dit : "Vous aurez besoin des pièces justificatives suivantes pour rentouveler votre Carte Maison avec le service financement : pièce d’identité, RIB, carte bancaire ou chèque annulé, RIB, justificatif de revenus, justificatif de domicile".
Doit-je donc faire le renouvellement en magasin et si oui il faut que je prenne quel document exactement ?
Cordialement,