Comment ouvrir un coffre de volet roulant ? démonter le caisson ?

vue intérieure volet côté droit hautvue intérieure volet côté gauche hautvue intérieure volet côté gauche un peu moins hautvue intérieure volet côté droit haut, zoom sur plaque horizontale et vis enlevéesvue intérieure volet côté droit hautBonjour,

j'ai un volant roulant manuel à sangle: la sangle s'est cassée et le volet roulant reste bloqué en position fermée;

pour récupérer la sangle dans le coffre, est-ce qu'il faut que je passe par l'intérieur de la maison (plaque à priori en plâtre, recouverte de tapisserie et avec 1 vis de chaque côté) ou par l'espace entre la fenêtre et le volet (plaque métallique sous coffre avec 4 vis mais une fois les vis enlvées la plaque ne s'enlève pas pour l'instant) ?

Merci par avance pour vos réponses,
Lolo54