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/ Commandes volets + ENKI
BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/08/18-20:48

Commandes volets + ENKI

Bonjour,

J'ai 2 problèmes sur des volets roulants DIO qui fonctionnent depuis +2 mois:

1: depuis ce jour 3 télécommandes (+ celle du garage non connectée) ne fonctionnent qu'à 15cm du récepteur. Je pense à une pertubation d'un voisin !????

2: sur nos smartphones, on a la liste des objets, lorsqu'on en sélectionne un, l'écran est vide, seulement le nom en haut et la ligne "Module pour volet roulant ..." mais nous n'avons plus les icones de montée et descente ??

Merci de vos aides.

2
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour et merci SphoX, Le lendemain matin les commandes (à distances) marchaient normalement, y compris celle du garage qui est installée depuis 7/8 ans et n'avait jamais eu ce problème. Il va falloir que je supprime mes voisins (hihi). Les modules DIO ont été achetés avec les moteurs que j'ai posé dans nos vieux volets, tout c'est bien passé et fonctionnait très bien jusqu'à maintenant. Bien sûr les icônes ne sont pas revenus! j'ai refait un appairage sur un volet mais rien ! ... si quelqu'un a une idée ?
16/08/18-06:20
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Les modules DIO en 433 Mhz sont parmis les moins fiables du marché et soumis à perturbation. \- Pas de retour d'état : impossible de savoir si l'ordre envoyé a bien été reçu par le module (et donc impossible d'envoyer automatiquement le même ordre en cas d'échec, c'est à l'utilisateur de réessayer manuellement jusqu'à ce que ça fonctionne) \- Perturbations sur la fréquence 433 Mhz : cherchez sur un moteur de recherche "module DIO perturbation", vous découvrirez que de nombreux appareils peuvent interférer comme une simple cafetière Dolce Gusto. Ca peut donc être effectivement un voisin qui se serait équipé d'un matériel provoquant des interférences mais vous avez aussi peut-être vous-même acheté un nouveau produit qui pourrait en être la cause, c'est en tout cas toujours délicat de trouver le coupable responsable de ces interférences. Si vous ne voulez pas vous prendre la tête, vous pouvez essayer les modules pour volet Evology vendus par Leroy Merlin qui utilisent un autre protocole : enocean en 868 Mhz avec retour d'état et beaucoup moins sujet à interférence. Concernant la disparition des icônes montée et descente, je ne saurai vous aider mais il est étonnant que cela soit lié à ces perturbations radio : les modules DIO pour volets roulants sont à ma connaissance des "récepteurs", c'est-à-dire qu'ils ne font que recevoir des ordres et n'en envoient pas. Donc, sans émission d'ordre et sans retour d'état de la part du module volet, il ne serait pas possible pour la box Enki de savoir si ces modules sont bien en état de marche ou non. Avez-vous installé vous-même les modules DIO pour vos volets ou sont-ce des volets livrés déjà équipés ? Dans les deux cas, quelle la marque utilisée ? Avez-vous tenté de réappairer un volet avec la box enki ?
15/08/18-05:02
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