Montant de la commande : 3077.18.
Notre cde était préparee: dimensions connues mais à vérifier par Leroy Merlin, choix du matériel et des portes
effectuées, tiroirs pour chaussures définies . Leroy Merlin nous informe qu'il dépéchera un tecnicien pour vérifier les dimensionsd et les empatements. Ce techicien se présente, nous laisse une copie de ses mesures , à quelques mm près identiques à nos informations et nous informe qu'il transmet pour confirmation et passage de cdes à Leroy Merlin.
RESULTATS: Deux portes sont trop courtes de 156 mm, les trois tiroirs à chaussures ne peuvent être montées et fixées sur la cloison du dressing ( à notre avis technicien monteur et m.même ) erreur de plasturgie au niveau de l'usione, 4 façades de tiroirs en trop, cinq plaznches de 2,50 m sur 19 mm sur 0, 60 de large dont on ne peut définir l'utilisation.
Inutile de vous dire le temps perdu dans les communications téléphoniques lorqu'une personne veut bien " décrocher ", départ d'un technicien monterur par manque de travail. Je remplis un bon de réception de travaux sur lequel, outre les remarques ci-dessus formulées , je déclare que pour Leroy Merlin c'est un déshonneur, et une preuve d'incompétence.Comble: il a fallu que je téléphone 10 jours aprés le bon de réceptiondes travaux pour m'entendre dire qu'on allait passer cde rectificative. ENfin le 10 11 18 on m'informe sur ma demande express que la livraison, sans garantie peut être prévue pour ....... 12 decembre 2018.
CONCLUSION; Pour ce genre de travail et de commande LEROY MERLIN est incompétent, pas rigoureux, se moque des clients . Il faut imperativement et je vous encourage à ne pas travailler avec ce magasin.
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