commande un radiateur livraison cata ... service client inexistent

bonjour, je vois que mon colis est en cour de livraison j'ai payé 11.95 e pour une livraison a domicile, et non en relais ,

pouvez vous m'expliquer merci monsieur leroy merlin l'enchanteur fait le mort a mes mails

honteux terminé pour moi commande 562446 VOILA COMMENT PERDRE DES CLIENTS

BlankUser

Bonjour @tintin22 Je suis désolée pour ce manque d'information de la part de nos services. Par ailleurs, je vous confirme que la livraison de votre colis sera effectuée à domicile. Pour le cela, le transporteur vous a envoyé un mail vous invitant à programmer votre rdv. Il vous propose 3 rdv : soit le 02/05/2016 , 03/05/2016 ou le 06/05/2016 entre 12h et 18h. Je vous invite à répondre par mail, directement sur le site de mondial relay. Sachez que je reste à votre écoute si besoin Bien cordialement, Virginie Relation Client Internet

29/04/16-14:07

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