Commande sur internet en soufrance depuis fin juillet 2018

J'ai commandé des clins pour bardage le 26 juillet 2018.

Mon débit carte a été effectué en août.

La livraison devait être effectuée fin août.

Mes réclamations via internet sont restées sans réponse.

En septembre j'ai eu une opératrice incompétente sur le numéro d'appel internet.

J'ai appelé le magasin de Bouliac qui a gentiment relancé le service commandes internet.

La livraison m'a été annoncée modifiée, de memoire pour le 12 septembre.

Après appel à nouveau du service commande internet on m'annonce une livraison pour le début de la semaine prochaine.

Je constate que ma commande est toujours en préparation.

Va-t-on un jour me répondre vu le montant de la commande et le temps qui presse avec l'arrivée probable du mauvais temps qui va impacter mes travaux?

Etant client de Leroy Merlin depuis fort longtemps, je suis extrêmement déçu d'être traité de la sorte.

Un dédommagement serait la moindre des choses.