Commande sav de bientôt de 2 mois!

J ai fait une demande sav du à un manque de pièce lors du montage de ma sdb la demande de pièces date du 16/01 on me dit sous 10 jours 1 mois après toujours rien j appelle on me dit entre le 16/02et le 18/02 à ce jour elle est toujours en cours ya un problème non??!!!