J'ai passé commande le 18 avril au magasin de Cherbourg d'une paroi de douche sur mesure et payé 50% d'accompte. Celle-ci devait être disponible le 3 juin. N'ayant pas de nouvelles le 8 juin, j'ai contacté le magasin qui m'a informé que "suite à une erreur informatique" la commande n'avait pas été passée ! Cela est très regrettable dans la mesure où la paroi était destinée à équiper un gîte qui était loué à compter du 6 juin. La semaine de location de location (et les suivantes) a dû être annulée.
La commande ayant réellement été passée ( ? ? ), la paroi de douche devait être livrée directement chez moi le 3 juillet. Fin juin, le magasin m'a appelé pour m'indiquer que la livraison ne pourrait avoir lieu que le 6 juillet, à moins que j'accepte d'être livré en "express" samedi 4 mais sans aucune indication d'horaire. J'ai accepté la livraison de samedi, et suis donc resté bloqué chez moi toute la journée dans l'attente de la livraison : en vain.
Nous sommes lundi 6, il est 16 h 30 et je n'ai aucune information ni du magasin ni du transporteur. Leroy Merlin est injoignable au téléphone.
Cela fait maintenant 5 semaines de location annulées, à 600 € par semaine cela va coûter cher à Leroy Merlin.
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