Commande non stockée

Bonjour,

Après avoir passé une commande auprès du magasin de Leroy Merlin Nimes. j'ai reçu un message m'informant que ma commande était arrivée.

Lorsque je me suis rendu au magasin, je m'attendais à trouver ma commande toute prête, la charger dans mon véhicule et rentrer chez moi commencer mes travaux !

Eh bien j'ai été très surpris de découvrir que le magasin ne stocke rien, ma commande n'était pas complète et comble de tout, une autre cliente était elle aussi venu chercher des tôles métalliques (objet de ma commande) et serait repartie avec celles m'étant à la base destinée si elle était arrivée avant moi.

3 jours plus tard je reçois un sms m'informant que les pièces manquantes sont arrivées. Je file à Nimes et on me dit que ce n'est pas le cas car ils se sont trompés dans les références (j'avais appelé avant de partir pour être sûr et on m'a dit ok...)

Résultat : Beaucoup de perte de temps et surtout, je ne vois pas l'intérêt de passer des commandes puisque rien n'est mis de côté et directement rangé en rayon !!