commande internet sur les ventes privées LM

Bonsoir.

Le 04/06/2018, je commande aux ventes privées LM sur internet un support et toile de hamac Jobek à 34.90 euros livraison gratuite à domicile. Commande expédiée soit disant le 19/06/2018. Super! Je vais pouvoir profiter de mon achat pour l'été. Eh bien non! A ce jour 22/08/2018 toujours pas reçu malgré mes différentes relances téléphoniques ou mes mails. Quand je contacte le service client LM, j'ai l'impression de parler à un mur! Que de temps perdu! Je me croirais dans le sketch de Anne Rouma... pour ne pas lui faire de pub bien que je j'apprécie beaucoup son humour. Lasse, malgré beaucoup de patience depuis deux mois que j'attends j'ai finalement demandé le remboursement de cet achat le 17/08/2018, Après consultation de mon compte bancaire de ce soir, celui-ci n'est toujours pas fait!

J'apprécie le magasin LM de Besançon mais le service client internet est nul, nul et nul!!!

Espérant que ce mail ne restera pas lettre morte!