J'ai passé une commande de 2 produits le 14 janvier sur internet avec retrait en magasin SAINT OUEN payé d'avance avec ma CB. (il était noté que les produits étaient en stock).
Deux heures après le magasin m'apelle pour me dire que l'un des produits n'était pas disponible aloprs qu'il était noté qu'ils était en stock sur internet ..
Je regarde sur un autre magasin à MONTIGNY LES CORMEILLES qui indique que les produits sont en stock.
Je téléphone avant au magasin qui me confirme que les produits sont en stock. Je passe donc à nouveau la commande avec ma CB et retrait le lendemain.
Deux heures après le magasin me téléphone pour me dire que l'un des produits n'est pas dispoible ... comme je râle ils me disent qu'ils vont aller voir au rayon et me rappelletont. Une heure après ils me rapellent pour me dire que les 2 produits ne sont pas disponibles !!!!
Bonjour le suivi des stocks cgez LEROY MERLIN... pas sérieux du tout.
Heureusement pas de problème pour le paiement CB ils vont me rembourser... à suivre..
Comme j'ai besoin des produits j'ai passé ce jour une commande sur internet avec livraison à mon domicile le 18 janvier.....
ESPERONS qu'il ne va pas y avoir encore un problkème et que le viel adage " jamais 2 sans 3" ne va pas se vérifier
Un consommateur mécontent.
Retour sur leroymerlin.fr
