Commande internet: problème livraison

Bonjour,

commande du 18/03/2016 nr 460058 - facture nr 0996074 règlée carte bancaire règlement immédiatement prélevé sur mon compte le mais la marchandise n'arrive pas. Que faut-il faire ???

impossible savoir où se trouve la marchandise jamais livrée. Devair être livrée le 23/03/2016.

message laissé sur leroy merlin sans réponse.

C'est une des seules société par correspondance qui agit comme cela.

Mirco58