Commande internet livraison a domicile se trouve en point relais...

Bonjour, j'ai commandé un grillage soudé et des piquets sur le site internet, j'ai choisit le mode de livraison à domicile mais j'ai recus un sms me disant que mon colis se trouvait en attente de retrait en point relais... Est ce normal ou est ce une erreur de la part du magasin ? Je n'ai aucun numero de suivit pour savoir ou se trouve mon colis et je ne sais pas non plus dans quel point relais il se trouve...