Bonjour,
Etant bloquée en ce moment, j'ai donc décidé de passer une commande en ligne sur le site leroy merlin,
je choisi mes produits, je vois livraison pour le 27 décembre, la date me convient, je passe à la caisse, et attend donc la date.
le 27 pas de livraison, je vais voir mon compte et suivre ma commande, et là ! rien à bougé, toujours écrit livraison pour le 27 décembre, donc je décide de contacter le service client pour leur faire part de mon problème et demander s'ils comptaient s'occuper de ma commande, et je n'ai jamais eu de réponse.....PAS SERIEUX :-(
et je viens de recevoir un mail me disant que ma livraison était repoussée au 11 janvier 2017, je ne peux même pas annuler ma commande, personne ne répond à mes messages, franchement je suis plus que déçu de l'enseigne Leroy Merlin, ils se moquent de leurs clients et on ne sait même pas vers qui se retourner.
Val38200
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