commande et livraison engagement zéro

commande passée mi-juillet avec l'assurance d'être livré la 4/08

appel le 1/08 pour confirmation : oui tout est la vous serez livré mardi 4/08 comme prévu

posé un jour de CP

appel du transporteur le soir mais non il manque des produits et puis on n'aurait pas pu vous livrer le 4 tout est complet cette semaine là...

rappel le magasin le 2/08, ce sera là vers le 20/08 on vous appelera...

j'appel vers le 20, ah oui tout est là, on vous a pas appelé ??? euh non ... j'en profite pour demander un geste commercial et on m'informe qu'il faudra passer au magasin ....

nouvelle date de livraison cette fois validée par le transporteur, le matin du 21 entre 8h et 12h ... a 11h50 j'appel le transporteur .... explications Leroy Merlin a inversé deux factures ...

ouf tout est là .... livreurs super sympa, nickel.

passage au magasin, attente à l'accueil pour m'entendre dire qu'il faut que je m'adresse au rayon concerné, puis attente au rayon concerné pour m'entendre dire qu'il faut que je demande à .... l'accueil !!!!

perdu :

un jour de congé

du temps au téléphone , voir beaucoup de temps !!!

du temps au magasin !!!

alors oui MERCI LEROY MERLIN !!! vous êtes parfait pour encaisser , mais après ZERO !!!