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/ Forum d'entraide
/ Commande "EN ATTENTE DE PREPARATION" livrée pour hier ???
BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/09/15-12:53

Commande "EN ATTENTE DE PREPARATION" livrée pour hier ???

Bonjour,

J'ai passé commande sur internet pour une livraison le 15 septembre (soit hier)

Sur mon compte, la date de livraison est maintenu, la commande en état "En attente de préparation", mais moi j'attends toujours !!! C'est la commande n°833847. Pouvez-vous me donner des précisions ? Merci

6
BlankUser
Premiers gestes 🧤
J'apprends maintenant par "Leroy-Merlin **no-reply**" que ma commande est repoussée au 8 octobre... Vous vous moquez vraiment du monde !!!! J'ai passé commande le 11 septembre !!! Vous ne pouvez même pas envoyer envoyer la commande en 2 fois, non ? Un geste commercial ?? Non, ça risque de couler la boite ??? Rien du tout, c'est très énervant !!! Et comment fait-on pour annuler la commande ??
23/09/15-14:10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @olivier\_g Je suis désolée pour cette situation. Je relance notre service afin de vous apporter une réponse précise concernant votre livraison. Je reste à votre disposition, Virginie Relation Client Internet
23/09/15-08:28
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