commande de fenetre non passée apres 6 semaines

bonjour

j'ai commandé 3 fenetres en ldd et au bout de 6 semaines on m'appelle le5.12.14 pour me dire qu'elle ne sont pas faites et que je peux annuler la commande et etre remboursé. mais le lendemain il faut attendre l'accord du fournisseur qui se fera le 8.12.14 pour etre remboursé, ce que je ne comprends pas puisque le vendredi les dernieres précisions sur la commande n'étaient pas transmisent au fournisseur.

puisque vous n'avez pas honoré ma commande dans les délais et que je suis toujours sans fenetres dans ma maison,il serait normal que ce lundi 8 décembre 2014 vous me remboursiez ma commande que j'avais du payer intégralement

bien cordialement

mr blanchet

commande 812187 a bourges 18000