Le week end dernier nous avons commander 3 big bag ainsi que d'autres materiaux pour la construction d'une terrasse.
Big bag qui devrait faire 1.5tonnes.
surprise lors des travaux quantité de sable et gravat insuffisant il se trouve qu'en réalité le big bag ne fait pas 1.5tonnes mais plus 1.3 ou 1.2tonnes.
la raison :"si on remplis les sac on ne peut pas les transporter apres".
Aujourd'hui nous sommes allez au magazin afin de dire notre mécontentement et commander le reste du sable et gravat pour finir notre terrasse. La seule réponse qui nous as été donnés, "ce n'est pas nous qui remplissont les big bag mais le fournisseur". Aucun geste commerciale aucune excuse et de plus nous avons du louer un camion pour le transport de la marchandise.
Merci leroy merlin de nous avoir fait perdu du temps et surtout de l'argent....
Retour sur leroymerlin.fr
