commande 534050

premiere et derniere commande sur ce site en effet j ai recu un colis pourri et l ai renvoye accompagne de photos par internet il est impossible de contacter par telephone et les reponses sont que l on attend le retour dun responsable habitue des commandes chez d autres fournissseurs je suis ecouere de cette mentalite

BlankUser

toujours pas rembourse ce jour des promesses en l air????

24/12/14-06:27

BlankUser

@jomilaire, Comme préciser dans mon précédent commentaire, je remonte votre remarque auprès des équipes concernées, afin que le nécessaire soit fait dans les plus brefs délais. Aussi, je vous assure que tous nos conseillers et conseillères ont à coeur la satisfaction de tous nos clients. C'est pourquoi, ils ont bien pris note de vos différents échanges et qu'ils ont fait le nécessaire pour solutionner votre dossier. D'ailleurs, celui-ci est en cours de résolution. Très belle soirée à vous. Bien cordialement, Lucie Relation client Internet

15/12/14-17:12

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