Commande 211945 : Service Client totalement inefficace !!

Bonjour. Commande 211945 qui s'avère être une catastrophe, le service client est totalement incompétent et répond systématiquement à coté de la plaque. Impossible de répondre aux mails et on tourne en rond malgré de multiples demandes identiques...! Suite à réclamation SignalConso, le 0430219878 s'est engagé à résoudre le souci mais evidemment aucun retour et injoignable depuis...

Je suis furieux ! J'aimerai qu'un responsable compètent prenne à bras le corp ce simple souci avant d'aller plus loin avec la DGCCRF, le médiateur FEVAD et le tribunal de proximité...