Colis non livré et perdu
Bonjour
Mon compagnon et moi avons commandé un abris de jardin ce 29 avril à 1790 euros.
Nous devions être livrés entre le 16 et le 20 mai. Nous sommes le 24 et le colis n'a pas été reçu par l'expéditeur, et Leroy Merlin ne sait pas où il est!! Le fournisseur est Décor et Jardin mais même là LM n'est pas capable de les contacter. En effet je les ai appelé 3x en me disant qu'ils relançaient plus haut et que l'on était sensé recevoir une réponse très vite. Mais là aucune nouvelle, or on devait monter notre abris ce weekend ! C'est pour une maison secondaire et on est à une heure trente de l'endroit de livraison ! Donc il nous faut nous organiser aussi... mais Leroy Merlin s'en f*** totalement, me répond chaque fois la même chose... Rien ne change ... C'est fou ! On a laissé 1790 euros quand même! Alors soit... On nous donne des nouvelles,soit on nous rembourse !!!