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/ Forum d'entraide
/ Colis endommagé
BlankUser
Premiers gestes 🧤
24/08/20-11:59

Colis endommagé

Bonjour,
Je viens de recevoir un cadre commandé en ligne avec la vitre complètement brisée. Pourriez vous m’indiquer la démarche à suivre afin que je puisse me faire rembourser ?
Merci.

4
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Pauline121212 , je viens de traiter votre demande de remboursement, vous allez recevoir un mail récapitulatif vous indiquant le remboursement de votre commande. Belle journée,Alice - Relation Client Internet
25/08/20-11:00
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour voici mon numéro de commande 907900 Merci
25/08/20-07:49
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