Cloisons amovibles Atelier - réclamation - absence totale de réaction du service client

J'ai acheté en Octobre dernier 3 "cloisons amovilbes Atelier".

Achat qui s'est avéré être une très très mauvaise idée puisque ces choses sont tout à fait impossible à fixer, de qualité au-delà du médiocre et je vous passe mes commentaires sur le magasin qui m'avait refilé une cloison défectueuse bien emballée à renfort de scotch GARANTIE LEROY MERLIN (mon c**)

J'ai contacté, via formulaire web, le 13 Février dernier le service client de mon magasin préféré (celui de Tassin) pour leur signaler le problème et leur demander en résumé: je fais quoi maintenant de mes trois cloisons qui m'ont coûté un bras et qui gisent au sol au milieu de mon appartement puisque de toute façon elles ne tiennent pas debout (je vous la fais courte)

Le 19 Février n'ayant eu aucune réaction du magasin concerné je les ai relancés - on m'a finalement répondu que le responsable était en vacances. Soit, après tout il a le droit.

Le lundi 22, j 'ai vaguement eu le responsable du rayon concerné au téléphone, il m'a demandé de lui renvoyer toute l'histoire par mail pour pouvoir remonter l'information au fabricant du produit. (Ce que j'ai fait.) Il m'a également proposé le remplacement d'une des cloisons cassée. (Oui parce que le système de fixation de ces machins est tellement bien fait qu'elle s'est cassé la gueule...) Je ne veux pas de nouvelle cloison dans la mesure où le problème est le système de fixation et qu'en plus le produit qu'ils distribuent actuellement n'est ethétiquement plus le même.)

Bref, depuis ce jour-là et malgré plusieurs relances, je n'ai aucune réponse, aucun mail, aucun appel et j'imagine à quel point tout le monde s'en bat l'oeil et a tellement mieux.

Alors Internet je te le demande, que fais-je ? Une idée à me soumettre ?