client passion.......qu'une belle expresion!!

Client chez LM depuis 3ou 4 ans et environ 15000 euros depensé je viens de decouvrir cette notion de client "passion".

Pour avoir les informations a ce sujet je vais dans le magasin de chambray les tours.........aprés une rapide verification au service "carte maison" la personne m informe que je suis deja client passion depuis plusieurs mois!!!!!

au final n etant pas au courant je n ai donc pas profité des avantages (3 jours a 10;100); a la fin de l entretient je me permet de demander le "petit cadeau" de bienvenue pour les clients passions qui conciste a se faire offrir une bouteille de champagne par LM;et la rebelote........... Plus de bouteille de champagne et ca depuis de longs mois d apres la vendeuse;je dois cependant souligner que cette derniere m a quand meme proposer un parapluie en guise de cadeau.

Il est vrai qu avec les beaux jours qui arrivent il vaut mieux offrir un parapluie!!!

A quoi bon essayer de cagnotter des points pour au final ne pas avoir les avantages?

Je reste cependant confiant en me disant que ce petit message fera bouger les choses car je pense que les grandes enseignes doivent etre concientes que la concurence n est pas loin.