C'est juste incroyable de demander une livraison à une date bien déterminé et d'être livré en plusieurs fois.
Surtout que j'attends encore le reste de ma commande.
En contactant le service client j'apprends que ma commande est bloqué à cause d'un seul article non disponible mais bien entendu personne ne prend la peine de m'envoyer un mail ou de me contacter par téléphone pour m'avertir.
Donc sur 8 articles commandes j'en ai eu que 4. (3 livraisons pour 4 articles c'est beau)... et j'attends toujours le reste des articles disponibles....
Je suis très déçue c'est inacceptable un tel manque de communication et de relation client d'une enseigne comme leroymerlin.
Une chose est sûre c'est bien la dernière fois que je commande chez eux.
Merci leroymerlin grâce à vous je n'ai même pas la moitié de ma terrasse de terminé et j'ai des bâches partout en attendant le reste des articles..... inutile de prévoir des jours de congés pour faire sa maison.
Vous manquez d'organisation et de respect. Vous prenez vraiment les gens pour des imbéciles. On vous paie pour un service donc à vous de respecter vos engagements !!
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