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/ Forum d'entraide
/ Chauffe eau Thermor 300L ACI+ ne chauffe plus
BlankUser
Premiers gestes 🧤
31/12/17-10:33(édité)

Chauffe eau Thermor 300L ACI+ ne chauffe plus

Bonjour,

Nous sommes rentré de congés hier soir et n'avons plus d'eau chaude. J'ai mis mon Chauffe Eau en marche forcée mais ça n'a rien changé.

Il y une diode verte qui est allumé au niveau du CE mais d'après ce que j'ai déjà lu sur le Forum cela indique uniquement que le système ACI fonctionnerait.

Nous avons déjà dû faire appel à un plombier il y a 2 ans et il avait remplacé la carte electronique.

Le soucis est que nous sommes le 31/12 et que la simple majoration coûte déjà 200€ avant même la réparation.

Pourriez-vous m'aider à diagnostiquer la panne?

Merci par avance

26
andré92
Moderateur
S'ils ne reprennent pas la carte avec remboursement, peut-être peuvent-ils la reprendre et faire un avoir ?... Désolé mais comme on était parti uniquement sur le remplacement d'un composant (relais) En tout cas merci également pour le retour d'info et vive l'eau chaude surtout en cette saison?...😂(édité)
02/01/18-17:30
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Je viens de changer tout le module thermostat électronique pour 110€ et ça fonctionne. La carte de puissance avait bien grillé mais c'était à cause de la sonde endommagée qui n'avait pas fait son travail. Par contre, si j'avais su j'aurais acheté directement ce kit complet car la carte de puissance achetée ce matin ne me sert plus à rien (68€ pour rien). La personne sur laquelle je suis tombé cet aprés midi avait l'air de bien s'y connaitre. Elle m'a déconseillé d'acheter que la sonde seule car: \- il y avait de forte chance pour la carte electronique principale (que je n'avais pas changé) avait dû être également endommagé. \- que les sondes changé régulièrement et qu'elles étaient calibrées avec la carte electronique. Conclusion: 1. J'avais bien une tension 230V en entrée de carte elec **donc pas de soucis au niveau du tableau éléctrique** 2. Je n'avais pas de tension aux bornes de la résistance mais bien une résistance mesurée d'environ 17 ohms **donc résistance pas en cause** 3. La carte de puissance avait été changée il ne restait plus que la carte principale ou la sonde. Merci beaucoup André pour votre aide.
02/01/18-17:13
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