chauffe eau ne chauffe plus

Bonjour a tous,

Je suis nouvelle sur ce forum et je poste un message car j'ai un problème avec mon chauffe eau thermor aci hybride qui date de 2014.

Mon problème est que le chauffe eau s'est arrété du jour au lendemain et qu'il ne chauffe maintenant plus, il n'y a que de l'eau froide qui sort des robinets. Il n'y a aucune diode allumée sur le dessous de l'appareil.

Je vous remercie par avance d'avoir pris le temps de me lire, avez vous une idée de ce qui lui arrive ?

Cordialement,

Olivia