Bonjour,
J'ai acheté un chauffage solaire pour piscine hors sol le 16/07 , le produit qui coute normalement autour de 100€ , passe à 70€ ce jour la , le responsable du rayon me disant que le carton ayant pris l'eau dans l'entrepot il me faisait une ristourne... 30€ de moins , et que le produit fonctionnait tres bien quand il y avait du soleil ( quoi de plus normal pour un chauffage solaire ... ) .
Partis en vacances le 17/07 , je n'ai pu le tester que depuis 3 jours , 1ere surprise , dans le carton il n'y a ni serrages , ni adaptateur , seulement 2 tuyaux innutilisables sans les adaptateurs et le dome ...
Je me dis OK ! Testons tout de même , laissons la chance au produit ! ( meme si je comprends alors que le carton n'avait pas pris l'eau dans l'entrepôt mais que quelqu'un l'avait déja acheté et n'en voulait plus ... ) , 2eme surprise , le produit ne sert a rien , j'ai scrupulesement respecté l'installation indiquée sur la notice ... ma piscine et mon dome profitent de 6h à 7h d'ensoleillement par jour , pas un degré de gagner !
Ma question est la suivante : Puis je aller demander un remboursement auprés de mon Leroy Merlin ? Ne va t'on pas me prendre la tete du fait du carton d'emballage humidifé , et des pièces manquantes ?
Merci pour vos réponses !
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