Bonjour
Petite expèrience sur les méthodes commerciales MLeroy Merlin sur un (petit) projet d'installation d'un poele à Bois
Après avoir payé pour obtenir un devis d'une intervention d'un spécialiste qui s'est bien passée
Nous avons signé le devis en espérant une intervention rapide mais sans délai précis ni mention particulière
Sans nouvelles, nous avons du appelé le magasin pour s'entendre dire qu'il fallait payer le devis avant toute intervention
Il est a noter qu'aucune mention de ce type figurait sur le devis et n'a jamais été signalé par le vendeur
Personne ne bouge malgré le devis signé certainement pas très à l'aise avec ce type de pratique commerciale
En clair on attend pour coïncer le client
Il est temps que la loi se précise pour éviter ce type de dole qui va retarder notre projet
Fournisseur incorrect à éviter pour les travaux
JPV