Bonjour,
suite à l’achat de produits salle de bain je dois recevoir des cartes cadeaux (selon l'offre du 11 au 26 nov 2017 : 10 euros offerts en carte cadeau par tranche de 100 euros d'achats)
les informations indiquées par votre collègue du magasin au téléphone ne fonctionnent pas, à savoir aller sur une page leroymerlin.fr/monprojetsalledebain : page qui n’existe plus
visiblement c’est un problème récurrent avec votre site vu tous les commentaires que j’ai lus à ce sujet...
mon ticket de caisse est le **n°4102 du 18/11/2017 **: je vous remercie de faire le nécessaire dans les meilleurs délais et vous demande de remonter aux personnes concernées que le process pour obtenir les cartes cadeaux est scandaleusement compliqué !
Enfin, le numéro de téléphone vers lequel je suis redirigée est le 0361114001 qui me dit toujours "je vous mets en relation avec votre magasin" ... puis RACCROCHE !!!
C'est le troisième problème que je rencontre avec mes commandes internets que je réalise, à chaque fois pour des montants importants, et je suis une nouvelle cliente, donc l'expérience ne commence pas très bien...