Carte Prime Energie

Bonjour,

j'ai reçu une carte Prime Energie il y a quelques semaines par la poste.

On me demande de l'activer dès que je reçois le code d'activation, sauf que je ne l'ai jamais reçu.

J'ai envoyé un mail à leroy merlin via le lien contact du site, mais je n'ai jamais eu de réponse non plus.

Comment obtenir ce fameux code ?

Merci par avance