Bonjour l'équipe Leroy Merlin,
suite à l’achat de produits salle de bain je dois recevoir des cartes cadeaux (selon l'offre du 11 au 26 nov 2017 : 10 euros offerts en carte cadeau par tranche de 100 euros d'achats)
les informations indiquées par votre collègue du magasin au téléphone ne fonctionnent pas, à savoir aller sur une page leroymerlin.fr/monprojetsalledebain : page qui n’existe plus
visiblement c’est un problème récurrent avec votre site vu tous les commentaires que j’ai lus à ce sujet...
mon ticket de caisse est le n°4102 du 18/11/2017 : je vous remercie de faire le nécessaire dans les meilleurs délais et vous demande de remonter aux personnes concernées que le process pour obtenir les cartes cadeaux est scandaleusement compliqué !
C'est le troisième problème que je rencontre avec mes commandes internets que je réalise, à chaque fois pour des montants importants, et je suis une nouvelle cliente, donc l'expérience ne commence pas très bien...
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