Carte cadeau

Je suis extremement déçue car je possède une carte cadeau Leroy merlin et il reste 40 euros mais la date est passé au 31/12/2017 ...

Malheureusement, et j'en ai la preuve, j'ai eu un stage au canada à compté du 07 janvier 2017 et je suis revenu le 7 Janvier 2018 ... donc evidement je n'ai pas pu utiliser cette carte à moins d'un aller retour en france specialement pour ça ...

Le service client me dit de demander au magasin et le magasin me dit qu'il ne peut rien faire et renvoie la balle au service client ( de plus sympathie très présente du magasin au telephone ... grande ironie bien sûr) donc franchement je ne trouve pas ça très sympa.

Je suis etudiante et j'avais vraiment besoin de cette carte et de plus je suis une bonne cliente.

Je suis très énérvé suite au manque de sympathie par telephone du magasin je ne comprend pas (pour 1 mois et avec preuve de mon déménagement à l'étranger) que l'on ne puisse rien faire.

Super Leroy Merlin !!!