Bonjour, je possédais 2 cartes cadeaux LM d'un montant global de 100€ achetées le 10/12/2015. Je suis allée au magasin de Mondeville ce jour, pas de bol on m'annonce qu'il y a une date de validité au 31/12/2016 (je n'y avais pas prêté attention et surtout je les avais égarées), il prolonge quand même de 2 mois ces cartes donc dans mon cas jusqu'au 28/02/17, "re pas de bol" nous sommes le 11/03. Je demande donc un petit geste, au moins la moitié du montant car il est quand même conséquent, la personne du service ma maison... est allée se renseigner, on lui a transmis que ce n'était pas possible car ça allait générer une perte comptable... Mais le fait d'avoir encaisser 100€ le 10/12/2015, c'est une perte pour qui???? J'admet que je suis dans mon tort car j'aurai dû les utiliser avant, mais quand on me parle de perte pour le magasin, je pense que j'ai tout à fait le droit de rire. De plus, on ne m'a pas rendue les cartes, on ne sait jamais si j'essaie d'arnaquer un autre magasin, mais qui s'est fait arnaquer aujourd'hui????
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