CARTE 40 EUROS _ PAS RECUE OU PAS ENVOYEE ??

Bonsoir, J'ai reçu un message pour obtenir une carte de 40 euros au lieu des points de ma carte cependant après avoir demandé a carte et ce de plusieurs semaines, je n'ai toujours rien reçu. Je ne sais pas car pas de communication de la part de mon Leroy Merlin si celle-ci a été envoyée ou non. Mon numéro de carte est le 53001563. Je ne sais pas si quelqu'un peut m'aider pour savoir si on me l'a volé ou non dans ma boîte aux lettres. Merci d'avance de votre réponse Cdt Bart27