Bonjour,
Nous avons fait appel à des "professionnels"(LM et artisan LM) pour carreler le rdc de notre pavillon il y a 2 ans . Depuis quelque temps le carrelage craque sous nos pieds à certains endroits . le constat des experts d assurance montre que 90% des carreaux sonnent le creux dans le salon et la salle à manger et 20% dans l'entrée. Ce sésordre est du à la pose à même le revêtement existant qui soit disant ne poserait aucun problème (dire de LM et de l'artisan).
Ces travaux nous ont coûtés plus de 5000€ pour avoir un carrelage "flottant" !!!!!! qui est un désagrément quotidien, de plus il fait perdre aujourd'hui de la valeur à la maison : cela posera problème lors de la vente.
A ce jour Leroy Merlin n'a toujours rien fait , nous sommes très insatisfait , le résultat final ne correspond en rien à notre attente.
Cordialement
Retour sur leroymerlin.fr
