carillon filaire 12 v

Bonjour,

je dois changer mon carillon filaire en 12 v . Il y a 2 fils en sortie en 12 v . Mais le tranfo en 12 v est pour tout l'immeuble et les 12v passe qu'à la pression du bouton sonette et non constament

J'ai acheté un carillon 12 v mais il ne marche pas . Existe t'il un branchement special ?

Cordialement

laurent