C'est quoi ce SAV

Bonjour

C'est quoi ce SAV, je viens de téléphoner au SAV pour un problème d'appareillage d'un détecteur Evology 4 en 1.Donc j'explique à mon interlocuteur comme quoi il m'est impossible d'appareiller, et il me demande pourquoi je lui téléphone.Je lui explique deux fois, il comprend toujours pourquoi je téléphone. Ensuite il va demander à un de ces collègues, me faire refaire la manipe. Tous ça pour le dire que le détecteur doit avoir un défaut et me demande de le retourner chez Leroy merlin. 20 minute de communication pour Ca. Si d'autre personnes en eu des problèmes avec le SAV n'hésitez pas à en parler ici.

Cordialement